GO GYM
運営者: Jigemu合同会社 ・ お問い合わせ: support@jigemu.com

プライバシーポリシー

最終更新日: 2026 年 7 月 20 日

施行日: 2026 年 7 月 20 日

GO GYM (以下「本アプリ」といいます) を提供する運営者 (以下「当社」といいます) は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払います。本プライバシーポリシー (以下「本ポリシー」といいます) は、本アプリにおける個人情報の取扱いについて定めるものです。本アプリをご利用いただく前に、必ず本ポリシーをお読みください。

第 1 条 (適用)

本ポリシーは、お客様が本アプリを利用するにあたり、当社が取得・利用・管理するすべての個人情報および利用データに適用されます。

第 2 条 (取得する情報)

当社は、本アプリの提供にあたり以下の情報を取得します。

  1. アカウント情報

- Google または Apple アカウントを通じて提供される利用者識別子 (sub / user id)、メールアドレス、表示名

  1. プロフィール情報

- お客様が任意に入力する身長、体重、性別、所属ジム情報、プレイヤー ID 等

  1. 健康・運動関連情報

- トレーニングセッションの開始日時・終了日時・継続時間

- 種目別の重量・回数・セット数・距離・速度・継続時間等の入力値

- 上記から算出される消費エネルギー (ジュール) およびパーソナルベスト記録

  1. 位置情報

- 端末の OS が許可した GPS / WiFi 由来の位置情報 (緯度・経度・精度)

- ジム所属判定およびエリア争奪ゲーム機能のためにのみ使用します

  1. アプリ内行動データ

- エリア争奪 (セル取得 / 侵略 / 拡張 / スタック) の操作履歴

- アプリ内通貨 (COIN / トークン) の獲得・消費履歴

- ガチャ / ショップ等の利用履歴

- ジム内フィードへの投稿および反応

  1. デバイス・利用環境情報

- 端末種別、OS バージョン、アプリのバージョン、言語設定、タイムゾーン、IP アドレス

- クラッシュログおよびパフォーマンス情報

第 3 条 (利用目的)

当社は前条で取得した情報を、以下の目的のために利用します。

  1. 本アプリの提供 (アカウント認証、プロフィール表示、ゲーム機能の動作)
  2. お客様の運動記録の保存、消費エネルギーの算出、過去記録との比較表示
  3. 所属ジム判定および位置情報を用いたゲーム機構 (エリア争奪、ジム所属の前提となる距離判定) の動作
  4. アプリ内通貨およびゲーム内アイテムの付与・消費・残高管理
  5. ランキング、貢献度、フィード等の集計表示
  6. 利用統計の分析および本アプリの改善
  7. 不正利用 (チート、自動化、改ざん等) の検出および対応
  8. お客様からの問い合わせへの対応
  9. 重要なお知らせの通知
  10. 法令に基づく対応
  11. 本アプリおよび新たな機能・サービスの開発、研究、企画ならびに品質向上のため
  12. キャンペーン、アンケート、お知らせ、広告その他の情報の配信・表示および当該情報の効果測定のため
  13. 利用動向の調査、統計データの作成および分析のため
  14. 紛争、訴訟その他の法的手続への対応ならびに当社の権利の行使および防御のため
  15. 上記各利用目的に付随または関連する目的のため

第 4 条 (第三者への提供)

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

  1. お客様の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

なお、本アプリは以下の第三者サービスを利用し、当該サービスの提供に必要な範囲で情報を委託しています。

委託先用途委託情報
Supabase Inc.データベース・認証基盤全ての利用データ
Google LLCサインイン認証、地点検索 (Places API)アカウント識別子、検索クエリ
Apple Inc.サインイン認証アカウント識別子
OpenStreetMap / CARTO地図タイル配信表示中の地図領域座標

これらの委託先は、当社の指示に従い、本ポリシーで定める目的の範囲内でのみ情報を取扱います。

当社は、前記委託先のうち Supabase Inc.、Google LLC、Apple Inc. 等、外国 (主として米国) に所在する事業者が提供するクラウド・認証・地図・分析等のサービスを利用しており、これに伴い、お客様の個人情報が当該外国において取り扱われることがあります。当該取扱いは、本ポリシーに定める利用目的の達成に必要な範囲で行います。対象となる国の名称、当該国における個人情報保護に関する制度、および当該事業者が講じる個人情報保護のための措置に関する情報は、第 13 条のお問い合わせ窓口を通じてご確認いただけます。

当社は、取得した情報から、特定の個人を識別することができないように加工した統計データまたは匿名加工情報を作成することがあります。当社は、これらの統計データおよび匿名加工情報について、本ポリシーに定める利用目的の制限を受けることなく、期間の定めなく利用し、また第三者に提供することができるものとします。

第 5 条 (Cookie 等の使用)

本アプリはモバイルアプリケーションであり、ウェブブラウザ上の Cookie は使用しません。代わりに以下の端末ストレージを使用します。

  1. AsyncStorage: お客様の認証セッション、オフライン時に閲覧可能なローカルキャッシュ (セッション履歴、PR 等)、オンボーディング進捗
  2. Supabase 認証トークン: サインイン状態を維持するためのアクセストークンおよびリフレッシュトークン (有効期限あり)

これらは端末内に保存され、お客様のサインアウト操作またはアプリの削除によって消去されます。

第 6 条 (健康・運動関連情報の取扱い)

  1. お客様が入力する身長、体重、トレーニング記録等は、消費エネルギーの算出およびお客様自身による進捗確認のためにのみ利用します。
  2. これらの情報は医療診断および医療行為を目的としたものではありません。本アプリで表示される数値はあくまで概算であり、医学的助言を構成するものではありません。
  3. 第三者への提供は、第 4 条に定める場合を除いて行いません。

第 7 条 (位置情報の取扱い)

  1. 位置情報は、お客様が本アプリの位置情報利用を許可した場合にのみ取得します。
  2. 取得した位置情報は、ジム所属判定 (ジムから一定距離内にいるかの確認) およびエリア争奪ゲーム機構の動作にのみ使用します。
  3. 位置情報の取得は、お客様が端末の OS 設定から、または本アプリ内の設定からいつでも停止できます。位置情報を停止した場合、ジム争奪等の一部機能をご利用いただけなくなることがあります。
  4. 位置情報の履歴を継続的にトラッキングすることはありません。本アプリは GPS の前景取得 (Foreground location) のみを利用し、バックグラウンドでの追跡は行いません。

第 8 条 (未成年者の利用)

本アプリは、原則として 13 歳以上の方を対象としています。13 歳未満の方は本アプリをご利用いただけません。13 歳以上 18 歳未満の方が本アプリを利用する場合は、保護者の方の同意を得たうえでご利用ください。

第 9 条 (保有期間)

当社は、お客様の個人情報を本アプリのサービス提供に必要な期間に限り保有します。お客様がアカウントを削除した場合、当社は法令で要求される範囲を除き、合理的な期間内に保有する個人情報を削除します。

第 10 条 (開示・訂正・削除等)

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止を求めることができます。請求方法は第 13 条 (お問い合わせ) に記載の方法でご連絡ください。

第 11 条 (安全管理措置)

当社は、お客様の個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、合理的な技術的・組織的措置を講じます。具体的には、通信の暗号化 (HTTPS / TLS)、データベースのアクセス制御 (行レベルセキュリティ)、認証トークンの安全な保管等を行っています。

当社は前項の措置を講じますが、インターネットを通じた情報の送受信の性質上、その安全性を完全に保証することはできません。当社の責めに帰すべき事由により個人情報の漏えい等が生じ、お客様に損害が発生した場合における当社の損害賠償責任については、本アプリの利用規約 (免責事項) の定めが適用されるものとします。

第 12 条 (本ポリシーの変更)

当社は、法令の変更、サービス内容の変更等に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本アプリ内または本アプリの配布チャネル上で事前にお知らせします。変更後のポリシーは、本アプリへの掲載または通知を行った時点から効力を生じます。

また、当社は、利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で変更することがあり、変更した場合は、本アプリ内または本ポリシー上で通知または公表します。

第 13 条 (事業者情報およびお問い合わせ)

本アプリにおける個人情報取扱事業者および本ポリシーに関するお問い合わせ・個人情報の開示等の請求の窓口は、以下のとおりです。

以上

利用規約

最終更新日: 2026 年 7 月 20 日

施行日: 2026 年 7 月 20 日

この利用規約 (以下「本規約」といいます) は、GO GYM (以下「本アプリ」といいます) の利用条件を定めるものです。本アプリをご利用になるすべての方 (以下「利用者」といいます) は、本規約に同意したうえで本アプリをご利用ください。

第 1 条 (適用)

  1. 本規約は、本アプリの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 本アプリ内に当社が随時掲載するルール、ガイドライン、注意事項等 (以下総称して「個別規約」といいます) は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規約の内容が異なる場合は、個別規約が優先します。

第 2 条 (定義)

本規約において使用する用語の意味は、以下のとおりとします。

  1. 「本アプリ」: 当社が提供するモバイルアプリ "GO GYM" およびその関連サービス
  2. 「利用者」: 本規約に同意のうえ本アプリを利用する個人
  3. 「アカウント」: 利用者が本アプリを利用するために登録した認証情報
  4. 「コンテンツ」: 本アプリ上で利用者が表示・送受信・投稿する文章、画像、数値、位置情報等の一切の情報
  5. 「アプリ内通貨」: 本アプリ内でのみ使用可能な仮想的な価値の表示 (COIN、トークン等を含みます)
  6. 「ゲームデータ」: 利用者の操作によって生じる本アプリ内の記録、進捗、保有アイテム、ランキング順位等

第 3 条 (アカウントの登録)

  1. 利用者は、Google または Apple のアカウントを用いて本アプリにサインインし、必要な情報を入力することでアカウントを作成します。
  2. 利用者は、登録情報を常に正確かつ最新の状態に保つものとします。
  3. アカウントの認証情報の管理責任は利用者にあります。第三者にアカウントを譲渡または貸与することはできません。
  4. アカウントを通じてなされた行為は、すべて当該アカウントの登録者本人による行為とみなします。

第 4 条 (本サービスの内容)

本アプリは、利用者のトレーニング記録、消費エネルギーの可視化、ジム単位での貢献度競争、エリア争奪を主軸としたゲーム要素を提供します。

第 5 条 (健康・運動に関する免責)

  1. 本アプリは医療・健康指導を提供するものではありません。本アプリで表示される消費エネルギー、レベル、推奨内容等はあくまで参考値であり、医学的助言・診断・治療に代わるものではありません。
  2. 運動の実施は利用者ご自身の責任で行うものとし、トレーニング中の傷害、健康被害、その他一切の損害について当社は責任を負いません。既往症がある場合、または運動に不安がある場合は、医師にご相談ください。
  3. 本アプリの推奨に従ったか否かに関わらず、利用者の身体に生じた結果について当社は責任を負いません。

第 6 条 (アプリ内通貨およびアイテム)

  1. アプリ内通貨およびゲーム内アイテムは、本アプリ内でのみ使用可能な仮想的な価値の表示であり、現金、金券、財物等への換金・払戻しは行いません。
  2. 利用者は、Apple の App 内課金を通じてアプリ内通貨を購入することができます。購入手続の完了後は、法令上必要な場合または当社に故意もしくは重過失がある場合を除き、いかなる理由によっても、アプリ内通貨およびアイテムの返金・キャンセル・払戻しには応じません。App 内課金の返金については、Apple の定めるポリシーおよび手続に従うものとします。
  3. アプリ内通貨およびアイテムは、利用者個人にのみ帰属し、他の利用者への譲渡・売買・貸与はできません。
  4. 当社が本アプリの提供を終了した場合、未使用のアプリ内通貨およびアイテムは消滅し、返金は行いません。ただし、サービス終了の事前告知から終了日までの間に、新規購入の停止または合理的な払戻し方法の提示等、適切な対応を行います。
  5. アプリ内通貨およびアイテムの有効期限は、本アプリのアカウントが有効である間とします。アカウント削除と同時に消滅します。

第 7 条 (禁止事項)

利用者は、本アプリの利用にあたって以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令、公序良俗に反する行為
  2. 他の利用者、第三者または当社の権利・利益を侵害する行為
  3. 他の利用者になりすます行為
  4. 本アプリのソースコード、通信内容、サーバ応答等を解析・改変・複製・逆コンパイル等する行為
  5. 本アプリのクライアントまたはサーバを改ざんし、虚偽の運動記録、消費エネルギー、トークン、アプリ内通貨等を生成または取得する行為
  6. 自動化ツール、bot、エミュレータ等を用いて本アプリを利用する行為
  7. 位置情報を偽装し、実際にいない地点を装って本アプリ内のジム所属、エリア争奪等を行う行為
  8. 他の利用者に対する誹謗中傷、差別、ハラスメント、脅迫、つきまとい行為
  9. 性的、暴力的、差別的、または公序良俗に反する内容を投稿する行為
  10. 営利目的、宣伝、勧誘、布教等を目的とした投稿
  11. 本アプリのサーバまたは関連インフラに過度な負荷をかける行為
  12. 本アプリの運営を妨害する行為
  13. 上記各号に該当するおそれのある行為、その他当社が不適切と判断する行為

第 8 条 (違反への対応)

  1. 利用者が前条に違反した場合または違反のおそれがあると当社が合理的に判断した場合、当社は事前の通知なしに以下の対応を行うことができます。

- 該当する投稿または記録の削除

- 不正に取得されたアプリ内通貨、アイテム、レベル、ランキング順位等の取消し

- アカウントの一時停止または削除

  1. 上記の対応により利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。

第 9 条 (知的財産権)

  1. 本アプリおよび本アプリに含まれるソフトウェア、デザイン、商標、ロゴ、文章、画像、データベース等の一切の権利は、当社または当社にライセンスを許諾した者に帰属します。
  2. 利用者は、本アプリのコンテンツを当社の許可なく複製、転用、再配布、改変等することはできません。
  3. 利用者が本アプリ内で投稿または提供したコンテンツ (ジム内フィード等を含みます) について、利用者は当社に対し、本アプリの提供および改善に必要な範囲で、無償・無期限・地域無制限・サブライセンス可能な、当該コンテンツの使用権を許諾するものとします。

第 10 条 (ゲームデータ)

  1. ゲームデータ (トレーニング記録、ジム所属、エリア、アプリ内通貨、ランキング等) は、当社のサーバに保存されますが、利用者の私有財産ではありません。
  2. 通信障害、ハードウェア障害、当社の作業ミス等によりゲームデータが消失・破損した場合、当社は合理的な範囲で復旧を試みますが、復旧の保証はいたしません。
  3. 当社は、本アプリの仕様変更、バランス調整、不正対策、運営上の必要に応じてゲームデータを変更することがあります。

第 11 条 (位置情報および第三者サービス)

  1. 本アプリは、ジム所属判定およびエリア争奪機能のために端末の位置情報を利用します。OS の許可設定が必要です。
  2. 本アプリは地図タイル配信のために OpenStreetMap および CARTO を利用しています。地図上の地名・道路・建物等のデータは OpenStreetMap contributors の貢献によるもので、CARTO によりレンダリングされています。
  3. 本アプリは検索機能の一部に Google Places API を利用しています。検索結果には Google が表示する内容が含まれます。
  4. これら第三者サービスの利用には、それぞれのサービス提供者の規約が適用されます。

第 12 条 (サービスの変更・中断・終了)

  1. 当社は、本アプリの内容を予告なく変更することがあります。
  2. 当社は、メンテナンス、システム障害、その他の合理的な理由により、本アプリの提供を一時的に中断することがあります。
  3. 当社は、合理的な理由がある場合、本アプリの提供を終了することができます。終了する場合は、可能な限り事前にお知らせします。
  4. 本条に基づく変更、中断、終了によって利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。

第 13 条 (退会・アカウント削除)

  1. 利用者はいつでもアカウントを削除することができます。アカウント削除の操作方法は本アプリ内に掲載します。
  2. アカウント削除と同時に、当該アカウントに紐づくゲームデータおよびアプリ内通貨は消滅します。再開はできません。
  3. アカウント削除後、当社が保有する個人情報の取扱いは、プライバシーポリシーに従います。

第 14 条 (免責事項)

  1. 当社は、本アプリが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、本アプリが中断なく利用できること、バグ・瑕疵がないこと、送信情報およびゲームデータが消失・改変されないことその他一切について保証しません。
  2. 当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社が賠償する損害は、利用者に現実に生じた通常かつ直接の損害に限られ、逸失利益、事業機会の喪失、データの喪失、特別損害、結果損害その他の間接損害（当社が損害発生を予見し、または予見し得た場合を含みます）を含まないものとします。
  3. 前項により当社が損害賠償責任を負う場合であっても、賠償額の上限は、利用者が当該損害の原因となった事由の発生前 12 ヶ月間に本アプリに関して当社に実際に支払った金額の総額（無償で利用していた場合は金 1,000 円）を超えないものとします。
  4. 利用者と他の利用者、第三者との間に生じた取引、連絡、紛争等については、利用者の責任において処理・解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負いません。

第 15 条 (未成年者の利用)

  1. 未成年者が本アプリを利用し、またはアプリ内通貨を購入する場合は、あらかじめ親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで行うものとします。
  2. 当社は、本アプリを利用する未成年者について、法定代理人の同意を得ているものとみなすことができます。未成年者が、法定代理人の同意があると偽り、または年齢を偽って本アプリを利用し課金その他の取引を行った場合、当該取引は取り消すことができないものとします。

第 16 条 (反社会的勢力の排除)

  1. 利用者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋その他の反社会的勢力（以下「反社会的勢力」といいます）に該当しないこと、および反社会的勢力と関係を有しないことを表明し、保証します。
  2. 利用者が前項に違反した場合、当社は、事前の通知なく本アプリの利用を停止し、またはアカウントを削除することができます。これにより利用者に生じた損害について当社は責任を負いません。

第 17 条 (権利義務の譲渡等)

  1. 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務の全部もしくは一部を、第三者に譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることはできません。
  2. 当社が本アプリに関する事業を第三者に譲渡（合併、会社分割等による包括承継を含みます）する場合、当社は、当該事業譲渡等に伴い、本規約上の地位、本規約に基づく権利義務および利用者の登録情報等を当該譲受人に承継させることができるものとし、利用者はこれにあらかじめ同意するものとします。

第 18 条 (分離可能性)

  1. 本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその余の部分および当該条項のその他の部分は、継続して完全に有効に存続するものとします。
  2. 無効または執行不能と判断された部分については、当該部分の趣旨に最も近い有効かつ執行可能な範囲に限定して適用されるものとします。

第 19 条 (Apple 等のアプリストア運営者に関する特則)

  1. 本規約は、利用者と当社との間で締結されるものであり、Apple Inc. その他のアプリストア運営者（以下「プラットフォーマー」といいます）との間で締結されるものではありません。本アプリおよびその内容に関する責任は当社が負い、プラットフォーマーは負いません。
  2. 本アプリの保守およびサポートは当社が提供する責任を負い、プラットフォーマーはこれらの義務を一切負いません。
  3. 本アプリが適用される保証に適合しない場合、利用者はプラットフォーマーに通知することができ、Apple を通じて本アプリを取得したときは、Apple は当該アプリの購入代金（もしあれば）を返金することがあります。適用法令上許容される最大限において、プラットフォーマーは本アプリに関するその他一切の保証義務を負いません。
  4. 本アプリまたは利用者による本アプリの保有・使用に関する第三者からの請求（製造物責任、法令不適合、消費者保護関連法令に基づく請求、知的財産権侵害の主張を含みます）については、本規約に定める範囲で当社が対応する責任を負い、プラットフォーマーは責任を負いません。
  5. 利用者は、(a) 自らが米国政府による禁輸措置の対象国またはテロ支援国家として指定された国に所在していないこと、(b) 自らが米国政府の制限当事者リストその他これに準ずるリストに掲載されていないことを表明し、保証します。
  6. 利用者は、本アプリの利用にあたり、プラットフォーマーが別途定める利用条件（Apple Media Services 利用規約等）を遵守するものとします。
  7. Apple およびその子会社は、本規約の第三者受益者であり、利用者が本規約に同意した場合、Apple は第三者受益者として本規約を利用者に対して執行する権利を有するものとします。

第 20 条 (本規約の変更)

  1. 当社は、必要と判断した場合に本規約を変更することがあります。
  2. 本規約を変更する場合、変更後の本規約の効力発生日と内容を本アプリ内または本アプリの配布チャネル上で適切な周知期間をもって告知します。
  3. 利用者が変更後の本規約の効力発生日以降に本アプリを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第 21 条 (準拠法および管轄)

  1. 本規約の解釈および適用は日本法に準拠するものとします。
  2. 本アプリまたは本規約に起因しまたは関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第 22 条 (お問い合わせ)

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

以上

特定商取引法に基づく表記

GO GYM のアプリ内課金（コインパック等の有料デジタルコンテンツ）に関する表記です。